PREGUNTAS
FRECUENTES (FAQs) |
Todo lo que necesita saber
antes y después de contratar un servicio de TakeAWebPerU.COM
| » WEB HOSTING |
 ¿Qué es un Web hosting ?
Es el nombre que recibe el
servicio que le permite publicar su propia
página web. Para dar a conocer su empresa en el
mundo a través de Internet necesitará contratar
un servicio de hosting. Este servicio le dará
acceso a un servidor que se encuentra conectado
a Internet 24 horas al día, mediante una
conexión capaz de atender a todos los visitantes
que su empresa tendrá. Por medio de este
servicio también obtendrá cuentas de mail,
utilidades y herramientas para su
manejo.
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¿Cual plan de web hosting debo elegir
?
Es importante definir sus
necesidades antes de contratar su plan de
hosting de acuerdo a estas variables:
- Espacio en disco: Deberá definir
cuánto espacio en disco requiere para su sitio
web y/o cuentas de correo, al menos en una
primera etapa. Considere que el sitio web y las
casillas email compartirán el espacio web
contratado. Es decir, es necesario tener en cuenta todos sus
requerimientos para definir su plan de hosting; para mayores consultas.
Escribanos un mail y gustosos se lo contestaremos al momento
Contáctenos
- Base de datos: todos
nuestros planes de Hosting Linux
tienes base de Datos.
Hosting Linux: MySQL
- Cuentas de Email: Con
cualquiera de nuestros planes hosting podrá
crear cuentas de correo ilimitadas de la forma
usuario@sudominio.com.
- Ancho de Banda mensual:
muy pocas personas saben el ancho de banda que
tiene o tendrá su sitio.
El ancho de
banda es la cantidad de kilobytes que su sitio web podrá "transferir" o mostrar por el periodo
de un mes, y depende directamente de la cantidad
de visitas que tenga la página.
Por ejemplo: si su página pesa 100
kb y recibe 10.000 visitas en el mes, su
transferencia mensual será de (100kb x 10.000)
1.000.000 de KB, es decir 1.000 Megabytes (1 Gigabyte).
Por lo tanto, mientras mayor ancho de banda
tenga su plan, podrá ser visto (potencialmente)
por más visitantes.
TIP: EL
ANCHO DE BANDA NO VA ASOCIADO A LA VELOCIDAD DEL
SITIO, QUE EN EL CASO DE TakeAWebPerU.COM SIEMPRE SERÁ LA
OPTIMA.
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¿Una vez contratado un plan, me puedo cambiar
?
En TakeAWebPerU.COM puede cambiarse en cualquier momento hacia un
plan superior, pagando la diferencia del
servicio contratado anteriormente, ya sea un
plan de pago anual o mensual. Usted pagará el
adicional desde el momento en que hace el
"upgrade" (o cambio a un plan mayor).
En
caso de cambiarse hacia un plan menor, el nuevo
plan comenzará a regir a los 30 días siguientes
del aviso. Si usted pagó anualmente, el plan
menor comenzará a regir una vez finalizado el
contrato original. No existe devolución de
dinero por concepto de cambio hacia un plan
menor.
TIP: SI
NO ESTÁ SEGURO DEL PLAN DE HOSTING QUE NECESITA,
RECOMENDAMOS PARTIR CON UN PLAN MENOR Y LUEGO IR
HACIENDO "UPGRADE" EN LA MEDIDA QUE LO
REQUIERA.
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¿Cuánto tiempo demora la activación del
Servicio?
Una vez que
confirmemos los
datos del formulario de contrato, enviamos
inmediatamente a usted todo lo necesario para
que haga uso de su espacio Web. (Tiempo estimado
entre 10 minutos hasta un máximo de 1 hora)
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TakeAWebPerU.COM - WEB HOSTING |
¿Que diferencias hay entre TakeAWebPerU y otras
páginas web que ofrecen lo mismo ?
Muchos sitios ofrecen hosting en
Internet a precios sumamente bajos. Para elegir
bien le recomendamos que se haga las siguientes
preguntas:
- ¿Que ancho de banda le están
ofreciendo? Si es muy bajo, puede que a
mitad de mes su página no se vea ya que se
quedará sin ancho de banda para seguir
"sirviendo" su web. En TakeAWebPerU.COM tenemos planes desde 1 a 200 Gigabyte de transferencia
y en caso de requerir más, puede contratar
gigabytes adicionales.
- ¿Que herramientas web o
servicios adicionales le están ofreciendo? TakeAWebPerU.COM funciona a través de administración web vía Cpanel+RvSkins (para Linux)), que le permite tener un control
completo sobre su sitio o dominio: puede crear o
borrar cuentas e-mail, cambiar contraseñas o
ampliar la capacidad de sus correos cuando
quiera y en forma automática.
Además cuenta
con Fantastico (para Linux),
que le permitirá instalar fácilmente
herramientas web en su sitio, como: carro de
compras, foros, administradores de contenido,
galería de imágenes, etc. También contamos con
webmail, para leer sus correos desde cualquier
computador, sólo ingresado sus
datos.
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¿Cómo contrato Web hosting con TakeAWebPerU ?
Puede contratar a través de esta
misma página
web, o vía telefónica a los siguientes
números: (+51-84) 240932 (+51-84) 9369337 o al email
contactenos(@)TakeAWebPerU.com
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¿De
que formas puedo pagar ?
Puede pagar su plan de TakeAWebPerU.COM depositando el monto en la cuenta bancaria siguiente *********** aquí.
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Si
resido fuera del Perú, ¿Cómo hago para efectuar
mis pagos?
Nuestros clientes del
exterior también abonan sus pagos de la misma manera
Los costos propios
del envío del dinero, corren por cuenta del
cliente.
¡Luego nos envía el número de operación a contactenos(@)TakeAWebPerU.com y en minutos se activan los servicios
contratados!
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¿Los precios del plan incluyen el dominio en
Internet ?
No. Los planes de webhosting
sólo consideran el hospadaje de espacio web y de
correos. El dominio tiene un costo adicional de
US$ **.00 (.com .net .org .biz .info .us) y US$
**.00 para los dominios nacionales .pe -
deberá ser inscrito y pagado por el cliente
directamente en NIC Perú o similar.
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¿Una vez que contrato, qué debo hacer
?
Una vez contratado su plan de
hosting, deberá modificar los DNS de su dominio
(desde su panel de control de dominio o enviar
los DNS correspondientes a NIC Perú) y agregar
los DNS de TakeAWebPerU.COM. Una vez realizado este
cambio, su sitio estará apuntando hacia nuestros
servidores en un plazo de 24 a 48 horas hábiles
como máximo.
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¿Que son los DNS que me pide configurar NIC
Perú ?
Debe ingresar los siguientes
datos en la página de NIC Perú o
similar:
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:: Para Hosting
Linux |
| DNS Primario: |
NS1.TakeAWebPerU.COM |
IP:
65.99.235.50 |
| DNS Secundario: |
NS2.TakeAWebPerU.COM |
IP:
65.99.235.51 |
*)
Los DNS son enviados a su email o fax junto con
los datos de acceso a su hosting.
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» ASPECTOS
COMERCIALES DE TakeAWebPerU WEB HOSTING |
¿Como puedo pagar o renovar mi servicio de TakeAWebPerU Webhosting ?
30 días antes de vencer su
contrato será contactado por un ejecutivo de
Ventas. En caso que usted desee recontratar con
anterioridad, por favor notifíquelo en este formulario.
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¿Entregan algún comprobante de pago por el
servicio adquirido?
Sí, se le
entrega Factura o Boleta de Venta por el
servicio adquirido; para ello es necesario que
adicione el 19% al monto total por concepto de
I.G.V.
| Documentos válidos solo
para Perú; Dichos documentos son enviados a
cualquier parte del país, después de 24 a 48
horas de realizado el pago; los gastos de envió
corre por cuenta de nuestra
empresa. |
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» TakeAWebPerU DOMINIOS |
¿Qué es un Dominio?
El dominio, es el nombre que
usted usará para invocar su sitio web. (Ejemplo: www.suempresa.com) Además puede
identificar el país, organización, etc. Los más
utilizados son .pe (identifica a Perú) cuyo
valor es de $ **.00 anual y los utilizados a
nivel mundial .com .net .org los puede registrar
con nosotros a un valor de US$ **.00 al
año.
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¿Que son un DNS ?
DNS (Domain Name System) es un
sistema que traduce un nombre de dominio a un
número IP y, de esta forma, se localiza el
servidor donde reside un sitio Web. Todos los
nombres de dominio necesitan dos servidores DNS
para poder ser localizados en Internet. Cada
página web tiene una dirección IP asignada. La
función de los servidores DNS es traducir el
nombre de cada página a su correspondiente
dirección IP.
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¿Cuánto tiempo tarda en
dispersarse?
El tiempo de Propagación oscila
entre 24 a 48 horas.
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No
entiendo bien la diferencia entre hosting y
dominio.
Un dominio es el derecho al uso
del nombre.
Hosting, es el espacio asignado en
nuestros servidores a su dominio, para que
cuando alguien teclee el nombre de su dominio en
el navegador, éste muestre la información que se
almacena en el
Hosting.
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